Política de privacidad Galentieonix

Compromiso con la confidencialidad y la protección de datos

Introducción y ámbito de aplicación

Esta política explica cómo Galentieonix recopila, usa y protege la información personal de los usuarios, cumpliendo la normativa española y europea vigente sobre protección de datos.

El tratamiento de datos personales se realiza con transparencia, confidencialidad y límites definidos para garantizar el respeto de los derechos de los usuarios en la web galentieonix.com.

Recopilación de datos personales

Recogemos únicamente datos relevantes para prestar, mantener y mejorar nuestros servicios de análisis competitivo, empleando formularios de contacto y cookies.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos facilitados mediante formularios
  • Dirección de correo electrónico para contacto
  • Información incluida en el mensaje del formulario
  • Teléfono de contacto (opcional)
  • Preferencias o temas seleccionados en la web

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP de conexión del usuario
  • Identificador y tipo de dispositivo usado
  • Datos de navegación y uso de la web galentieonix.com
  • Ubicación aproximada derivada del acceso
  • Cookies para funcionamiento y análisis

Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos los datos para gestionar solicitudes, mejorar el servicio, garantizar la seguridad y enviar información relevante, siempre con el consentimiento del usuario.

  • Atención a solicitudes y consultas recibidas
  • Mejora constante de los servicios ofrecidos
  • Cumplimiento de obligaciones legales vigentes
  • Prevención de fraudes y abusos
  • Envío de actualizaciones, previo consentimiento
  • Análisis estadístico del uso de la web
  • Garantizar la seguridad del sitio y la información

Nuestro compromiso: Mantenemos protecciones técnicas y organizativas actualizadas para salvaguardar la confidencialidad y seguridad de los datos personales.

Comunicación de datos a terceros

Galentieonix no cede datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para el correcto funcionamiento del servicio o por obligaciones legales.

Proveedores de servicios externos

Solo colaboramos con proveedores que cumplen con la normativa de protección de datos y bajo contratos adecuados de privacidad y seguridad.

Obligaciones legales

Puede ser necesaria la entrega de datos a autoridades conforme a la ley.

Tratamiento de datos anónimos

Utilizamos datos agregados o anonimizados para estos fines.

Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento en cualquier momento.

  • Solicitar acceso y copia de los datos almacenados
  • Solicitar la corrección de información inexacta
  • Solicitar la eliminación de datos personales
  • Solicitar transferencia de sus datos a un tercero
  • Oponerse a ciertos tratamientos de datos
  • Solicitar limitación del uso de los datos

Para ejercer sus derechos, escriba a través del formulario web o el correo de contacto indicado en esta política.

Seguridad de la información

Galentieonix implementa controles y protocolos de seguridad para proteger los datos frente a accesos no autorizados y amenazas digitales.

Medidas técnicas implementadas

  • Encriptado de conexiones y transmisión de datos
  • Sistemas de respaldo ante contingencias
  • Restricción de acceso a información sensible
  • Supervisión continua de la seguridad web

Medidas organizativas aplicadas

  • Formación interna en protección de datos
  • Políticas de privacidad revisadas periódicamente
  • Registro y control de accesos internos
  • Auditorías regulares de cumplimiento

Plazo de conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para los fines definidos y conforme a la legislación vigente en España.

  • Datos asociados a la cuenta y actividad web
  • Información de uso y preferencias
  • Mensajes intercambiados vía plataforma
  • Información de facturación y cobros
  • Consentimientos y preferencias para comunicaciones

El plazo de conservación será revisado periódicamente para garantizar su ajuste legal y funcional.

Transferencia internacional de datos

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo cuando existen garantías adecuadas de protección y conforme a la ley aplicable.

  • Entidad certificada con protección adecuada
  • Acuerdo contractual específico de privacidad
  • Aplicación de cláusulas tipo aprobadas
  • Consentimiento explícito del usuario

Cookies y tecnologías similares

Galentieonix utiliza cookies esenciales para el funcionamiento de la web y herramientas analíticas, siempre gestionadas según la presente política.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies necesarias para funcionamiento seguro
  • Cookies de análisis de rendimiento web
  • Cookies que recuerdan preferencias
  • Cookies para funcionalidades adicionales

Puede gestionar o eliminar cookies desde la configuración del navegador.

Cambios en la política de privacidad

Galentieonix podrá modificar la presente política, comunicando las actualizaciones relevantes mediante la web u otros medios.

  • Anuncios visibles en la web galentieonix.com
  • Aviso por correo si corresponde
  • Actualización de la fecha de vigencia en la web
  • Publicación de la versión revisada

Recomendamos revisar periódicamente este apartado para estar informado sobre futuras modificaciones.

Contacto sobre privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política, escriba a nuestro correo o utilice el formulario de contacto.

Galentieonix

Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain

Teléfono: +34 967-87-3525

Correo: content@galentieonix.com

Última actualización: 5 de diciembre de 2025.

En vigor desde el 5 de diciembre de 2025.